Dragă oaspete,
Îți mulțumim că ai ales locația noastră! Cu ajutorul tău devenim în fiecare zi mai buni și, mai ales, ne oferi posibilitatea să ne susținem familiile financiar, cât și pe cei nevoiași.
Ca în orice casă, și aici există niște reguli și, împreună cu tine, dorim să menținem atmosfera plăcută atât pentru tine, cât și pentru ceilalți. Vom considera acceptul tău dacă, în decurs de 1 oră de la check-in, nu ai nimic de obiectat în privința acestor reguli.
Îți mulțumim pentru înțelegere și îți dorim o ședere plăcută!
Reguli:
● Liniștea și regulile de bună conviețuire sunt foarte importante aici. Petrecerile sau alte activități similare care ar putea deranja ceilalți locatari ai imobilului sunt de evitat. Orele de liniște sunt zilnic între 22:00 – 08:00 și 13:00 – 17:00, iar duminica este dedicată integral liniștii și relaxării.
● Fumatul în garsonieră/apartament sau în clădirea din care face parte este strict interzis, cu excepția locurilor special amenajate și semnalizate ca atare (terasă/balcon). Fumatul lângă ușa/geamul deschis nu se încadrează la „loc special amenajat”, așa că vă rugăm să nu vă compromiteți. Suntem constrânși ca pentru fumatul în locația închiriată, în loc neamenajat, să se plătească o taxă de 1000 lei. În cazul în care nu există un astfel de loc amenajat în imobil, o plimbare afară poate fi o pauză de fumat plăcută.
● Accesul în locație cu animalul tău de companie este strict interzis. De ce? Pentru simplul fapt că locația este un spațiu cu un regim privat special. P.S.: Și noi iubim animalele!
● Ori de câte ori părăsești locația, te rugăm să închizi geamurile și să încui ușa pentru siguranța tuturor. Sistemul nostru de închidere e unic și are un preț ușor ridicat (în cazul în care nu există yală electronică). De aceea, apelăm la înțelegerea ta de a evita pierderea cheii, fapt care ne-ar obliga să aplicăm un cost suplimentar de 250 lei.
● Check-in-ul se va face începând cu ora 16:00, iar check-out-ul până la ora 10:00.
● Te rugăm să eviți aducerea de daune sau alte stricăciuni camerei/camerelor și obiectelor de aici. În caz contrar, suntem obligați de circumstanțe să taxăm suplimentar pentru acoperirea costurilor de reparație, la care se adaugă prejudiciul creat de mutarea celorlalți turiști și nopțile de cazare neconsumate din motive evidente (dacă este cazul).
● Materialele inflamabile ori substanțele/obiectele ilegale, cu miros neplăcut sau periculoase sunt strict interzise! De asemenea, sunt interzise activitățile care contravin legislației în vigoare.
● Te rugăm să ne comunici de urgență orice defecțiune sau nefuncționare.
● Orice fel de nemulțumire ai avea, te rugăm să ne-o comunici deschis, oricând survine ea pe perioada șederii tale. Doar așa putem găsi soluția potrivită pentru tine! Plângerile ulterioare nu vor mai putea fi luate în considerare, deoarece nu vor mai putea fi soluționate în beneficiul tău imediat.
● Nu putem controla totul, așa că nu ne asumăm răspunderea pentru bunurile și valorile uitate în camere. Te rugăm ca, la plecare, să verifici dacă nu ai lăsat vreun bun personal în urmă. Atunci când bunul uitat va fi găsit, îl vom pune la „obiecte pierdute” și îl vei primi prin poștă/curier în cel mai scurt timp.
● Rezervările se efectuează numai în baza unui avans, parțial sau integral, din valoarea rezervării agreată pe canalele de comunicare acceptate de către părți: chat website, WhatsApp sau e-mail. Acest avans este nerambursabil, lucru înțeles pe deplin de către oaspete înaintea efectuării unei rezervări.
Îți mulțumim de înțelegere! Pe curând!